Häufig gestellte Fragen
Ob Konfiguration, Stoffe Lieferung oder Schlafkomfort – hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um dein neues SOMIRA Bett. Und falls doch einmal eine Frage offen bleibt, sind wir natürlich persönlich für dich da.
1. Konfiguration & Stoffmuster
Ja. Unsere Bestseller dienen als Inspiration und können im Konfigurator ganz nach deinen Wünschen angepasst werden – von Stoff und Farbe über Komfort bis hin zu vielen weiteren Ausstattungsdetails.
Natürlich. Bestelle bis zu fünf kostenlose Stoffmuster und überzeuge dich ganz in Ruhe zuhause von Farbe und Material.
Unsere SOMIRA Betten sind in den Liegeflächen 120, 140, 160, 180 und 200 cm Breite erhältlich. Bei der Länge kannst du zwischen 200 und 220 cm wählen. So findest du vom großzügigen Einzelbett bis zum komfortablen Doppelbett die passende Größe für dich und dein Schlafzimmer.
Ja. Jedes SOMIRA Bett kannst du neben der klassischen Bettlänge von 200 cm auch in 220 cm Länge konfigurieren.
Solange die Produktion noch nicht begonnen hat, prüfen wir gerne, ob Änderungen an deiner Bestellung möglich sind. Kontaktiere unseren Kundenservice dazu bitte so früh wie möglich – wir finden gemeinsam die beste Lösung.
2. Lieferung & Aufbau
Die Lieferzeit richtet sich nach dem gewählten Modell und der individuellen Konfiguration. Die aktuelle Lieferzeit findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.
Ist dein SOMIRA Bett fertig produziert, melden wir uns per Telefon oder E-Mail bei dir. Den Liefertermin kannst du dann passend mit uns vereinbaren. Du bist im Urlaub oder möchtest dein Bett erst zu einem späteren Zeitpunkt bekommen? Kein Problem, das berücksichtigen wir bei der Terminplanung.
Dein SOMIRA Bett liefern wir direkt an deinen Wunschort. Die Lieferung kostet 59 € innerhalb Deutschlands und 89 € nach Österreich, unabhängig von der Bettgröße. Die Lieferkosten siehst du auch noch einmal direkt im Bestellprozess.
Je nach gewähltem Service wird dein neues Bett bis zur Bordsteinkante oder direkt in dein Schlafzimmer geliefert. Optional übernehmen wir auch den fachgerechten Aufbau.
Ja. Dein SOMIRA Bett wird bis zu deinem Wunschort bei dir zuhause getragen, natürlich auch direkt ins Schlafzimmer.
Ja. Den Aufbauservice kannst du ganz einfach während deiner Bestellung dazubuchen. Dein SOMIRA Bett wird an deinem Wunschort fachgerecht aufgebaut. Das Verpackungsmaterial nehmen wir anschließend wieder mit und entsorgen es fachgerecht.
3. Bestellung & Zahlung
Du kannst dein SOMIRA Bett bequem per Kreditkarte, Klarna, Apple Pay oder PayPal bezahlen. Deine gewünschte Zahlungsart wählst du einfach während des Bestellprozesses aus.
Wann die Zahlung erfolgt, hängt von der gewählten Zahlungsart ab. Alle Informationen zur Zahlung und zum jeweiligen Zahlungszeitpunkt werden dir während des Bestellprozesses transparent angezeigt.
4. Widerruf, Rückgabe & Reklamation
Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, melde dich bitte so schnell wie möglich bei uns. Solange die Produktion deines Bettes noch nicht begonnen hat, prüfen wir, ob wir die Bestellung noch stoppen können. Da dein SOMIRA Bett individuell für dich gefertigt wird, ist eine spätere Stornierung gegebenenfalls nicht mehr möglich.
Dein SOMIRA Bett wird individuell nach deiner gewählten Konfiguration für dich gefertigt. Für individuell angefertigte Produkte können besondere Regelungen beim Widerrufsrecht gelten. Alle verbindlichen Informationen dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.
Sollte bei der Lieferung etwas beschädigt sein, melde dich einfach bei uns. Am besten schickst du uns direkt ein paar Fotos der betroffenen Stelle mit. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und finden gemeinsam eine passende Lösung für dich.
Auch wenn dir ein Mangel erst nach der Lieferung auffällt, sind wir für dich da. Kontaktiere unseren Kundenservice am besten mit einer kurzen Beschreibung und Fotos. Wir prüfen dein Anliegen und finden gemeinsam eine passende Lösung.
5. Polster- oder Boxspringbett?
Der wichtigste Unterschied liegt im Schlafsystem: Beim Polsterbett liegt die Matratze auf einem Lattenrost. Beim Boxspringbett übernimmt eine gefederte Unterbox diese Funktion und bildet zusammen mit Matratze und Topper das typische Boxspring-System. Bei SOMIRA kannst du beide Varianten individuell gestalten. So entscheidest du dich für das Schlafgefühl, das am besten zu dir passt.
Nein, das ist ein weit verbreiteter Mythos. Entscheidend ist nicht der Betttyp, sondern die Punktelastizität und die Ergonomie des Systems. Ein hochwertiges Boxspringbett mit Taschenfederkern stützt die Wirbelsäule genauso gut wie ein gutes Polsterbett mit Matratze. Der SOMIRA Taschenfederkern ist punktelastisch, das bedeutet: jeder Körperpunkt wird individuell gefedert und die Wirbelsäule liegt gerade.
Ja, die Obermatratze eines Boxspringbetts ist austauschbar. Etwas komplexer ist es bei der Unterbox, die ist auf lange Lebensdauer ausgelegt. Der Topper ist dagegen das einfachste austauschbare Element: günstig, schnell ersetzt, großer Effekt auf das Liegegefühl.
Boxspringbetten sind durch das 3-Komponenten-System tendenziell etwas teurer in der Einstiegskonfiguration. Bei SOMIRA ist das weniger stark ausgeprägt als im Massenmarkt, weil wir bei Polsterbetten ebenfalls auf Qualitätskomponenten setzen. Der beste Vergleich: über den Konfigurator beide Optionen in deiner Wunschkonfiguration durchspielen.
Ja. Im SOMIRA Konfigurator wählst du zu Beginn, welchen Betttyp du konfigurieren möchtest. Kopfteil-Modelle, Stoffe, Füße und Farben sind für beide Typen verfügbar, so kannst du optisch fast identische Ergebnisse wählen, aber das Schlafsystem anpassen, das besser zu dir passt.
6. Das SOMIRA Klimabett
Jedes SOMIRA Bett verfügt über unsere Klimabox. Sie sorgt für eine kontinuierliche Luftzirkulation unter dem Bett und unterstützt die Belüftung deiner Matratze. So kann Feuchtigkeit besser entweichen und einem Feuchtigkeitsstau entgegengewirkt werden.
Bei unseren Polsterbetten sorgt eine gelochte Bodenplatte für den Luftaustausch. Auch unsere bodentiefen Betten stehen auf 5 cm hohen, versteckten Füßen. Durch Bewegung auf der Matratze wird die Luftzirkulation zusätzlich unterstützt.
Während des Schlafens entsteht Feuchtigkeit. Kann diese nicht ausreichend entweichen, kann sich Feuchtigkeit in Matratze und Bett sammeln und Schimmelbildung begünstigen. Unsere Klimabox unterstützt deshalb einen kontinuierlichen Luftaustausch.
Eine spezielle Wartung ist nicht nötig. Wir empfehlen lediglich, den Innenraum der Stauraumbox regelmäßig auszuwischen und sauber zu halten.
Ja. Auch unsere Boxspringbetten verfügen über die SOMIRA Klimabox und sind nicht komplett geschlossen, sodass Luft zirkulieren kann. Selbst beim bodentiefen Look steht das Bett auf 5 cm hohen, zurückversetzten Füßen. So bleibt Platz für die Luftzirkulation und auch die Wärme einer Fußbodenheizung kann sich besser verteilen.
7. Qualität & Herstellung
Jedes Modell durchläuft unser Prüflabor bevor es in Produktion geht. Drei Verfahren: Walztest (140 kg, 60.000 Durchgänge — simuliert 8–10 Jahre Nutzung nach DIN EN 1957), Kantentest (5.000-mal Bettseite mit 100 kg belasten) und Stoßprüfung (25 kg aus 18 cm Höhe). Zusätzlich werden alle Materialien auf Schadstoffe geprüft. Das Ergebnis wird durch das Goldene M der Deutschen Gütegemeinschaft Möbel e.V. unabhängig bestätigt.
Das Goldene M bestätigt unabhängig, dass dein SOMIRA Bett geprüfte Qualität, Sicherheit und Schadstofffreiheit erfüllt — nach den Gütebestimmungen RAL-GZ 430 der Deutschen Gütegemeinschaft Möbel e.V. Die DGM arbeitet eng mit Stiftung Warentest und der Verbraucherzentrale zusammen. Das Siegel muss regelmäßig neu bestanden werden, es reicht nicht einmal bekommen.
Entwickelt in Deutschland, produziert in Europa — von Hand. Die Bepolsterung passiert noch heute manuell. Jedes Bett wird nach deiner Konfiguration gefertigt, also erst nachdem du bestellt hast. Kein Vorratslager, keine Standardisierung auf Kosten deiner Wahl. Produktionszeit: rund 20 Werktage.
20 Werktage Lieferzeit
30 Tage Probeschlafen
Made in Europe
Geprüft & zertifiziert