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Todi_Polsterbett_Somira_FrameScale3_kleiner

FAQ –

Deine Fragen,
unsere Antworten.

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Finde den Stoff der zu dir passt

Unsere Stoffe vereinen zeitlose Ästhetik mit höchster Qualität. Bestelle bis zu 5 kostenlose Stoffmuster und überzeuge dich selbst von Haptik und Farbe. 

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Unsere Stoffe vereinen zeitlose Ästhetik mit höchster Qualität. Bestelle bis zu 5 kostenlose Stoffmuster und überzeuge dich selbst von Haptik und Farbe. 

Häufig gestellte Fragen

Ob Konfiguration, Stoffe Lieferung oder Schlafkomfort – hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen rund um dein neues SOMIRA Bett. Und falls doch einmal eine Frage offen bleibt, sind wir natürlich persönlich für dich da.

So findest du deinen Lieblingsstoff:

Wähle zunächst eine Stoffart aus und entdecke auf der nächsten Seite alle verfügbaren Farben.
Dort kannst du bis zu
5 kostenlose Stoffmuster bestellen.

1. Konfiguration & Stoffmuster

Ja. Unsere Bestseller dienen als Inspiration und können im Konfigurator ganz nach deinen Wünschen angepasst werden – von Stoff und Farbe über Komfort bis hin zu vielen weiteren Ausstattungsdetails.

Das hängt von der gewählten Konfiguration ab. Bei unseren vorkonfigurierten Polsterbett-Bestsellern ist die Matratze nicht enthalten; du kannst sie im Konfigurator ergänzen. Auch einen passenden SOMIRA-Lattenrost kannst du dort auswählen. Was bei deinem Bett enthalten ist, siehst du auf der Produktseite und vor Abschluss deiner Bestellung.

Die Stauraumfunktion ist an den passenden, aufklappbaren SOMIRA-Lattenrost gekoppelt. Ohne ihn ist der Platz in der Bettbox nicht zugänglich. Wenn du einen eigenen Lattenrost verwenden möchtest, frag uns gerne vor der Bestellung, ob er für deine gewünschte Konfiguration geeignet ist.

Ja. Bei unseren Polsterbetten ist die Frontöffnung die Standardvariante. Wenn die seitliche Öffnung besser zu deinem Schlafzimmer passt, kannst du sie im Konfigurator auswählen. Voraussetzung für die Nutzung des Stauraums ist der passende SOMIRA-Lattenrost.

Die Liegefläche ist nicht immer gleich groß wie das gesamte Bett. Je nach Kopfteil und Bettbox kommen seitlich oder in der Länge noch einige Zentimeter hinzu. Die Maße des Kopfteils findest du auf der jeweiligen Produktseite. Wenn dein Bett in eine Nische oder unter eine Dachschräge passen muss, helfen wir dir gerne dabei, die Maße deiner Wunschkonfiguration zu prüfen.

Ja. Viele unserer Kopfteile kannst du in verschiedenen Höhen konfigurieren. Besonders flexibel ist CAMBIANO: Hier lässt sich die Höhe in 5-cm-Schritten wählen. Du kannst dein SOMIRA Bett auch ganz ohne Kopfteil gestalten. Eine passende, im gewählten Stoff bezogene Blende schließt die Bettbox dann sauber ab.

Natürlich. Bestelle bis zu fünf kostenlose Stoffmuster und überzeuge dich ganz in Ruhe zuhause von Farbe und Material.

Wenn Hund oder Katze mit ins Schlafzimmer gehören, schau dir besonders unseren melierten Premium-Webstoff an. Er ist robust und pflegeleicht; Tierhaare lassen sich gut entfernen. Bestell dir am besten ein kostenloses Stoffmuster. So kannst du Struktur, Farbe und Haptik in Ruhe zuhause beurteilen.

Das hängt vom gewählten Stoff ab. Entferne Staub und lose Tierhaare regelmäßig vorsichtig und behandle Flecken möglichst früh. Welche Reinigung für deinen Stoff geeignet ist, richtet sich nach seinen Pflegehinweisen. Wenn du bei einem Fleck unsicher bist, schick uns am besten ein Foto, bevor du ein Reinigungsmittel verwendest.

Unsere SOMIRA Betten sind in den Liegeflächen 120, 140, 160, 180 und 200 cm Breite erhältlich. Bei der Länge kannst du zwischen 200 und 220 cm wählen. So findest du vom großzügigen Einzelbett bis zum komfortablen Doppelbett die passende Größe für dich und dein Schlafzimmer.

Ja. Jedes SOMIRA Bett kannst du neben der klassischen Bettlänge von 200 cm auch in 220 cm Länge konfigurieren.

Solange die Produktion noch nicht begonnen hat, prüfen wir gerne, ob Änderungen an deiner Bestellung möglich sind. Kontaktiere unseren Kundenservice dazu bitte so früh wie möglich – wir finden gemeinsam die beste Lösung.

2. Lieferung & Aufbau

Die Lieferzeit richtet sich nach dem gewählten Modell und der individuellen Konfiguration. Die aktuelle Lieferzeit findest du direkt auf der jeweiligen Produktseite.

Ist dein SOMIRA Bett fertig produziert, melden wir uns per Telefon oder E-Mail bei dir. Den Liefertermin kannst du dann passend mit uns vereinbaren. Du bist im Urlaub oder möchtest dein Bett erst zu einem späteren Zeitpunkt bekommen? Kein Problem, das berücksichtigen wir bei der Terminplanung.

Dein SOMIRA Bett liefern wir direkt an deinen Wunschort. Die Lieferung kostet 59 € innerhalb Deutschlands und 89 € nach Österreich, unabhängig von der Bettgröße. Die Lieferkosten siehst du auch noch einmal direkt im Bestellprozess.

Je nach gewähltem Service wird dein neues Bett bis zur Bordsteinkante oder direkt in dein Schlafzimmer geliefert. Optional übernehmen wir auch den fachgerechten Aufbau.

Ja. Dein SOMIRA Bett wird bis zu deinem Wunschort bei dir zuhause getragen, natürlich auch direkt ins Schlafzimmer.

Ja. Den Aufbauservice kannst du ganz einfach während deiner Bestellung dazubuchen. Dein SOMIRA Bett wird an deinem Wunschort fachgerecht aufgebaut. Das Verpackungsmaterial nehmen wir anschließend wieder mit und entsorgen es fachgerecht.

3. Bestellung & Zahlung

Du kannst dein SOMIRA Bett bequem per Kreditkarte, Klarna, Apple Pay oder PayPal bezahlen. Deine gewünschte Zahlungsart wählst du einfach während des Bestellprozesses aus.

Wann die Zahlung erfolgt, hängt von der gewählten Zahlungsart ab. Alle Informationen zur Zahlung und zum jeweiligen Zahlungszeitpunkt werden dir während des Bestellprozesses transparent angezeigt.

4. Widerruf, Rückgabe & Reklamation

Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, melde dich bitte so schnell wie möglich bei uns. Solange die Produktion deines Bettes noch nicht begonnen hat, prüfen wir, ob wir die Bestellung noch stoppen können. Da dein SOMIRA Bett individuell für dich gefertigt wird, ist eine spätere Stornierung gegebenenfalls nicht mehr möglich.

Dein SOMIRA Bett wird individuell nach deiner gewählten Konfiguration für dich gefertigt. Für individuell angefertigte Produkte können besondere Regelungen beim Widerrufsrecht gelten. Alle verbindlichen Informationen dazu findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Sollte bei der Lieferung etwas beschädigt sein, melde dich einfach bei uns. Am besten schickst du uns direkt ein paar Fotos der betroffenen Stelle mit. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und finden gemeinsam eine passende Lösung für dich.

Auch wenn dir ein Mangel erst nach der Lieferung auffällt, sind wir für dich da. Kontaktiere unseren Kundenservice am besten mit einer kurzen Beschreibung und Fotos. Wir prüfen dein Anliegen und finden gemeinsam eine passende Lösung.

5. Polster- oder Boxspringbett?

Der wichtigste Unterschied liegt im Schlafsystem: Beim Polsterbett liegt die Matratze auf einem Lattenrost. Beim Boxspringbett übernimmt eine gefederte Unterbox diese Funktion und bildet zusammen mit Matratze und Topper das typische Boxspring-System. Bei SOMIRA kannst du beide Varianten individuell gestalten. So entscheidest du dich für das Schlafgefühl, das am besten zu dir passt.

Nein, das ist ein weit verbreiteter Mythos. Entscheidend ist nicht der Betttyp, sondern die Punktelastizität und die Ergonomie des Systems. Ein hochwertiges Boxspringbett mit Taschenfederkern stützt die Wirbelsäule genauso gut wie ein gutes Polsterbett mit Matratze. Der SOMIRA Taschenfederkern ist punktelastisch, das bedeutet: jeder Körperpunkt wird individuell gefedert und die Wirbelsäule liegt gerade.

Ja, die Obermatratze eines Boxspringbetts ist austauschbar. Etwas komplexer ist es bei der Unterbox, die ist auf lange Lebensdauer ausgelegt. Der Topper ist dagegen das einfachste austauschbare Element: günstig, schnell ersetzt, großer Effekt auf das Liegegefühl.

Boxspringbetten sind durch das 3-Komponenten-System tendenziell etwas teurer in der Einstiegskonfiguration. Bei SOMIRA ist das weniger stark ausgeprägt als im Massenmarkt, weil wir bei Polsterbetten ebenfalls auf Qualitätskomponenten setzen. Der beste Vergleich: über den Konfigurator beide Optionen in deiner Wunschkonfiguration durchspielen.

Ja. Im SOMIRA Konfigurator wählst du zu Beginn, welchen Betttyp du konfigurieren möchtest. Kopfteil-Modelle, Stoffe, Füße und Farben sind für beide Typen verfügbar, so kannst du optisch fast identische Ergebnisse wählen, aber das Schlafsystem anpassen, das besser zu dir passt.

6. Matratzen & Topper

Alle drei SOMIRA Matratzen sind hochwertige Taschenfederkernmatratzen. Sie unterscheiden sich vor allem darin, wie fein sie deinen Körper unterstützen:

  • ESSENTIAL: 5 Zonen, 500 Federn – ausgewogen und angenehm stützend.
  • PREMIUM: 7 Zonen, 500 Federn und zusätzlicher Comfort-Schaum – noch anschmiegsamer.
  • DELUXE: 7 Zonen und 1.000 Microfedern – besonders präzise Körperanpassung und unser höchster Matratzenkomfort.

Wenn du uns nach unserer Empfehlung fragst, ist DELUXE unsere erste Wahl. Ihre feinen Microfedern können sich besonders präzise an unterschiedliche Körperkonturen anpassen. Welches Liegegefühl für dich am besten ist, hängt aber auch von deiner Schlafposition und deinen persönlichen Vorlieben ab.

Das Herzstück sind 1.000 besonders feine Microfedern pro 2 m². Dadurch können viele einzelne Federn auf unterschiedliche Körperbereiche reagieren. Zusammen mit dem 7-Zonen-Körperstützsystem entsteht unser differenziertestes Liegegefühl. Außerdem bietet DELUXE mit H2 bis H5 die größte Auswahl an Härtegraden.

Für Seitenschläfer empfehlen wir besonders PREMIUM oder DELUXE. Ihre sieben Komfortzonen ermöglichen es Schulter und Hüfte, differenzierter einzusinken. Unsere erste Wahl ist DELUXE, wenn du dir eine besonders feine Körperanpassung wünschst.

Grundsätzlich kommen alle drei SOMIRA Matratzen infrage. ESSENTIAL bietet bereits ein angenehm stützendes Liegegefühl und ist besonders für Rücken- und Bauchschläfer eine gute Wahl. Wenn du dir eine feinere Körperanpassung wünschst, kannst du PREMIUM oder DELUXE wählen.

Der passende Härtegrad hängt nicht nur von deinem Gewicht ab. Auch Körpergröße, Körperbau, Schlafposition und dein persönliches Liegegefühl spielen eine Rolle. Die Angaben im Konfigurator helfen dir bei der Orientierung. Wenn du unsicher bist, schreib uns eine Mail oder ruf uns an – wir beraten dich gerne.

Falls du zuhause merkst, dass du lieber etwas weicher oder fester liegst, können wir im Rahmen unseres 30-tägigen Probeschlafens gemeinsam einen anderen Matratzenkern auswählen.

Ja. Ihr könnt für jede Bettseite einen eigenen Härtegrad wählen. Die gekennzeichneten Matratzenkerne liegen unter einem gemeinsamen Bezug. So entsteht eine durchgehende Liegefläche ohne störende Besucherritze.

Welcher Kern links und welcher rechts liegt, könnt ihr entscheiden, wenn euer Bett zuhause steht. Ihr könnt die Kerne im Bezug bei Bedarf auch tauschen.

Wenn du DELUXE als normale Matratze nutzt, ist ein zusätzlicher Topper nicht notwendig. Möchtest du besonders weich und anschmiegsam liegen, kannst du sie mit unserem Gel-Topper kombinieren.

Bei einer stoffbezogenen Matratze benötigst du dagegen einen Topper: Sie ist nicht als direkte Liegefläche gedacht.

Du möchtest etwas stützender und kompakter liegen? Dann ist der Kaltschaum-Topper eine gute Wahl. Er gibt bei Druck nach, bietet dabei angenehm viel Halt und bleibt formstabil.

Du liegst lieber besonders weich und anschmiegsam? Dann empfehlen wir den Gel-Topper. Sein Gelschaum vermittelt ein weicheres Liegegefühl. Durch seine offenporige Struktur kann er auch für Menschen angenehm sein, denen nachts schnell warm wird.

Beide Topper kannst du in 8 cm oder 13 cm Höhe wählen. Für unser weichstes Topper-Liegegefühl empfehlen wir den Gel-Topper.

Ja. Der Matratzenkern selbst ist nicht waschbar, aber der Bezug lässt sich über den umlaufenden Reißverschluss abnehmen. Wasche ihn bitte entsprechend den Angaben auf dem Pflegeetikett.

7. Probeschlafen & Kerntausch

Du kannst dein neues Schlafsystem zuhause in Ruhe kennenlernen. Eine Matratze fühlt sich in den ersten Nächten oft noch ungewohnt an – gib dir und ihr deshalb etwas Zeit. Wenn der Härtegrad oder das Liegegefühl trotzdem nicht passt, melde dich innerhalb der 30 Tage bei uns. Wir schauen gemeinsam, ob ein anderer Matratzen- oder Topperkern die passende Lösung ist.

Eine neue Matratze kann sich in den ersten Nächten ungewohnt oder etwas fester anfühlen. Dein Körper war möglicherweise lange an ein anderes Liegegefühl gewöhnt und braucht etwas Zeit, um sich auf die neue Unterstützung einzustellen. Auch die Materialien werden durch die Nutzung etwas eingearbeitet.

Entscheide deshalb möglichst nicht nach der ersten Nacht, ob der Härtegrad zu dir passt. Wenn du Fragen hast oder dir etwas ungewöhnlich vorkommt, kannst du dich jederzeit bei uns melden.

Melde dich per Mail oder Telefon und erzähl uns, was sich noch nicht richtig anfühlt. Wir schauen gemeinsam, ob beispielsweise ein anderer Härtegrad oder Topper besser zu dir passt. Im Rahmen unseres 30-tägigen Probeschlafens können wir bei Bedarf deinen Matratzen- oder Topperkern austauschen.

Melde dich innerhalb deiner 30 Tage Probeschlafen per Mail oder Telefon bei uns. Wir besprechen mit dir dein aktuelles Liegegefühl, empfehlen dir eine passende Alternative und kümmern uns um den Austausch.

Der Tausch gegen eine gleichwertige Matratzen- oder Toppervariante ist kostenlos. Auch für Lieferung und Austausch entstehen dir dabei keine zusätzlichen Kosten. Möchtest du auf eine höherwertige Variante wechseln, zahlst du lediglich den entsprechenden Preisunterschied.

Melde dich bitte trotzdem bei uns. Wir möchten verstehen, ob du beispielsweise fester, weicher oder mit mehr Unterstützung liegen möchtest, und schauen uns deine Konfiguration gemeinsam an. Dann besprechen wir, welche Möglichkeiten für dich infrage kommen.

8. Das SOMIRA Klimabett

Jedes SOMIRA Bett verfügt über unsere Klimabox. Sie sorgt für eine kontinuierliche Luftzirkulation unter dem Bett und unterstützt die Belüftung deiner Matratze. So kann Feuchtigkeit besser entweichen und einem Feuchtigkeitsstau entgegengewirkt werden.

Bei unseren Polsterbetten sorgt eine gelochte Bodenplatte für den Luftaustausch. Auch unsere bodentiefen Betten stehen auf 5 cm hohen, versteckten Füßen. Durch Bewegung auf der Matratze wird die Luftzirkulation zusätzlich unterstützt.

Während des Schlafens entsteht Feuchtigkeit. Kann diese nicht ausreichend entweichen, kann sich Feuchtigkeit in Matratze und Bett sammeln und Schimmelbildung begünstigen. Unsere Klimabox unterstützt deshalb einen kontinuierlichen Luftaustausch.

Eine spezielle Wartung ist nicht nötig. Wir empfehlen lediglich, den Innenraum der Stauraumbox regelmäßig auszuwischen und sauber zu halten.

Ja. Auch unsere Boxspringbetten verfügen über die SOMIRA Klimabox und sind nicht komplett geschlossen, sodass Luft zirkulieren kann. Selbst beim bodentiefen Look steht das Bett auf 5 cm hohen, zurückversetzten Füßen. So bleibt Platz für die Luftzirkulation und auch die Wärme einer Fußbodenheizung kann sich besser verteilen.

9. Qualität & Herstellung

Jedes Modell durchläuft unser Prüflabor bevor es in Produktion geht. Drei Verfahren: Walztest (140 kg, 60.000 Durchgänge — simuliert 8–10 Jahre Nutzung nach DIN EN 1957), Kantentest (5.000-mal Bettseite mit 100 kg belasten) und Stoßprüfung (25 kg aus 18 cm Höhe). Zusätzlich werden alle Materialien auf Schadstoffe geprüft. Das Ergebnis wird durch das Goldene M der Deutschen Gütegemeinschaft Möbel e.V. unabhängig bestätigt.

Das Goldene M bestätigt unabhängig, dass dein SOMIRA Bett geprüfte Qualität, Sicherheit und Schadstofffreiheit erfüllt — nach den Gütebestimmungen RAL-GZ 430 der Deutschen Gütegemeinschaft Möbel e.V. Die DGM arbeitet eng mit Stiftung Warentest und der Verbraucherzentrale zusammen. Das Siegel muss regelmäßig neu bestanden werden, es reicht nicht einmal bekommen.

Entwickelt in Deutschland, produziert in Europa — von Hand. Die Bepolsterung passiert noch heute manuell. Jedes Bett wird nach deiner Konfiguration gefertigt, also erst nachdem du bestellt hast. Kein Vorratslager, keine Standardisierung auf Kosten deiner Wahl. Produktionszeit: rund 20 Werktage.

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20 Werktage Lieferzeit
30 Tage Probeschlafen
Made in Europe
Geprüft & zertifiziert